Guest(与好友旅游)
2026-01-01
冲着颜值和方便定的酒店,但是可以説大失所望。11点多到店,前台皱着眉查也没查房型就直接説还没到入住时间,説要让我们等,也没説行李该怎么办,态度非常的冷漠至极且无理傲慢。后来大概是看我们脸色难看,又去查了一下房型,发现有一间空房,叫我们等10分钟。过了不久,有一个女经理过来,问我们行李有哪些,都説了两个行李,还有一个行李,就当作没看见只拿了一个行李箱。她走在前面,速度还很快,后来中间有一个打扫车挡路也没有等我们,一个人走在前面。酒店的地毯又特别难拖行李箱,后来她转头都看到我们俩在拖行李箱了,也没有帮我们拿。打开房间以后就发现房型很有问题,上厕所和洗澡中间的玻璃是透明的,而且根本就没有换衣服的地方。打开厕所,一闻一股浓烈且难以忍受的恶臭味,就连带着口罩都无法阻挡。于是要求换房。后来换了亲子房,一位男经理倒是帮忙拖了行李箱,但是房间布置也依然很有问题。首先是床对着全身镜心理上很不舒服也不吉利,然后虽然这间房厕所有门,可是换衣服还是不方便,都是镂空的,洗澡出来超级冷。如果要边吃饭边看电视,那张小圆桌又太小。还有灯带太亮不易入睡,总之一晚上都没怎么睡好觉。最后就是招牌打的是送各种东西,订的是双人房,却只有单人古风摄影。水果是送了的,可是麪和下午茶也没有,WiFi是问了才给的。我们作为顾客,却几乎没有任何被服务的体验。